キタザワとは

キタザワとは

キタザワは、ひと味もふた味も違います。

1.人間臭いです。一生懸命です。うそをつきません。

キタザワは、建物はカッコよくても、社員は必ずしもそうではありません(もちろんなかにはカッコいい人もいます)。
どちらかというと、泥臭く人間臭い人が多いです。でも、どこよりも誰よりも、建築・建設に真面目です。一生懸命です。
そして、なによりも、うそをつきません。ごまかしません。これは会社のDNAです。

2.しつこくしません。追いません。

この業界に限らず、営業マンは多かれ少なかれ歩合給であるため、成績を上げるため、必要以上にアプローチしがちなものです。
これに対しキタザワの営業マンは、なんと固定給。ノルマはありません。
そのため、お客様に対して、しつこくしたり、追いかけたりすることはありません。

3.安心のお支払い。逃げません。

この業界では、お支払いは「契約時1/3、上棟時1/3、完成時1/3」が通例です。
しかし、キタザワでは、お客様が安心してお任せいただけるように、ご相談に応じ、最初の契約時1/3を、より後の着工時1/3でも対応しております。
また、銀行融資を利用される場合は、銀行のご紹介や金利引き下げのお手伝い、さらに残金のお支払いをなるべく完成時にまとめる対応もしております。

4.融通 利きます 利かせます。

大手住宅メーカーの場合、材料は工場で加工した規格品を多く使っています。
これに対しキタザワは、大半の材料を現場で加工し組み立てます。
そのため、通常の規格外のご要望に対しても、融通が利きます。利かせます。お客様から「キタザワはワガママを聴いてくれた」とよく言われます。

5.手間ヒマを惜しみません。

建築・建設は、大仕事なだけに、細かいところはおろそかになりがちです。
しかし、長く住み使い続けるものだけに、やはり、細部にまでこだわりたいもの。
キタザワは、そんなお客様の気持ちを大切にします。細部の作業でも、決して手間ヒマを惜しまず丁寧に仕上げます。

6.お客様とは一生のおつきあい。

キタザワは、すでに2000人近いお客さまに対し、いまだに毎年、カレンダーをお渡しするのも兼ねて、直接お会いしてお話をうかがっています。
お客さまとは建ててからが本当のお付き合いの始まりと考えているからです。

7.地域貢献企業として最上位認定

横浜市旭区に会社設立して40年余。以来、ひたすら地域とともに歩み続けてきました。
2000年にはISO9001の認証を取得、品質方針として「お客様の信頼を受け、地域に愛される会社になる」を掲げ、2009年には、横浜型地域貢献企業認定制度で最上位認定を受けました。今後とも、この方針を堅持し努力を続けます。

なお、横浜型地域貢献企業認定制度の発表会のレポートがありますので、よろしければ、こちらからお読みください。

TEL: 0120-30-4141
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